Udvid din videooplevelse i dag

Vi accepterer American Express, Apple Pay, Google Pay, JCB, Mastercard og Visa på verdensplan.

Vi understøtter også yderligere betalingsmetoder afhængigt af din placering. Disse omfatter for eksempel Boleto og PIX i Brasilien, Multibanco og MBWay i Portugal, Rupay og Netbanking i Indien, Bancontact i Belgien og mange flere!

Du vil være i stand til at se alle betalingsmetoder i din region, når du vælger en af ​​de tilgængelige planer og åbner kassen.

Selvfølgelig! En betalingsfaktura vil blive sendt til dig via e-mail umiddelbart efter dit køb er bekræftet!

Hvis din betalingsmetode afvises, og du bruger en gyldig betalingsoplysninger, skal du kontakte din bank for at få hjælp.

Ja! Syv dage før abonnementsfornyelse vil du modtage en e-mail-meddelelse fra os, som specificeret af Visa- og Mastercard-mandatet for abonnementstransaktioner.

Du kan! Det er meget nemt at opsige et abonnement. Du skal blot besøge vores HelpDesk og chatte med os!

Der er flere måder, du kan komme i kontakt med os på.

Hvis du gerne vil rapportere et problem med Viddly selv, så er den bedste og anbefalede måde at sende os en fejlrapport inde fra Viddly ved at gå til "Hjælp" og derefter klikke på "Rapportér et problem". Ved at sende os feedback på denne måde kan vi automatisk modtage vigtige oplysninger, der hjælper med at fejlfinde og fejlfinde problemet.

Hvis det ikke er en mulighed for dig, eller hvis du gerne vil tale med os om et andet problem (for eksempel relateret til dit Viddly Plus-abonnement), så kan du:

• Send os en e-mail til help@viddly.net

• Besøg vores Help Desk

• Brug chatboksen, som er tilgængelig via dens ikon i nederste højre hjørne på nogle websider, såsom denne!

Vi har 100% tilfredshedsgaranti. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, skal du blot give os besked inden for 30 dage, og vi vil med glæde udstede en fuld refusion. Hvis du gerne vil læse vores fulde tilbagebetalingspolitik, skal du klikke her .

Hvis du køber en livstidslicens, betales denne licens én gang og har ingen tidsbegrænsning, hvilket betyder, at du kan downloade og bruge den til enhver tid efter købet.

• Livstid

  • Den aktuelle version af programmet vil være tilgængelig for dig i et ubegrænset tidsrum. Til denne version af programmet vil du blive forsynet med gratis mindre opdateringer (dvs. version 6.1, 6.2 og så videre). Store opgraderinger (version 7, 8, 9 osv.) skal dog købes separat. Større opgraderinger er valgfrie, men husk, at ældre versioner ikke vedligeholdes.

  • Derudover, hvis du har købt licensen inden for 6 måneder før udgivelsesdatoen, er du berettiget til en gratis opgradering.

• Abonnement

  • Vores software vil kun være tilgængelig for dig i en begrænset periode. Denne periode kan forlænges ved at forny abonnementet. Dette kan gøres enten automatisk (hvis du har accepteret automatisk fakturering) eller manuelt. I løbet af abonnementsperioden får du både mindre opdateringer og større opgraderinger.

  • I tilfælde af at abonnementet ikke bliver fornyet, vil du blive nedgraderet til Basic-versionen. Hvis du ønsker at fortsætte med at bruge programmet derefter, kan du overveje at forny dit abonnement.